Lo que nos suelen preguntar.

Sí. El primer análisis de tu factura es gratis y sin compromiso: te contamos lo que hemos visto y lo que te proponemos, y tú decides. Si no te interesa cambiar, no pasa nada.

Si decides cambiar de comercializadora con nosotros, es la comercializadora quien nos paga por la gestión. A ti no te cobramos nada por el cambio.

No. Somos intermediarios: estudiamos tu suministro, comparamos ofertas de distintas comercializadoras y te ayudamos a contratar la que mejor encaja contigo. El contrato lo firmas directamente con la comercializadora.

No. Cambiar de comercializadora no requiere obras ni cambiar el contador, y el suministro no se interrumpe: la red y la distribuidora de tu zona siguen siendo las mismas.

Tu última factura de luz o de gas, en PDF o en foto. Si eres una empresa con varios puntos de suministro, mándanos una factura de cada uno.

Depende de la oferta. Antes de que firmes nada te explicamos por escrito las condiciones: duración, permanencia si la hay y cómo se actualiza el precio.

Te lo diremos. Si lo que tienes ya encaja con tu consumo, no te propondremos cambiar por cambiar.

La usamos solo para estudiar tu suministro y prepararte la propuesta. Se guarda en un almacenamiento privado al que solo accede nuestro equipo y, si no llegas a contratar, la eliminamos como máximo a los 12 meses. Puedes pedirnos que la borremos antes escribiendo a info@lumenom.es.

Sí. Contamos con un ingeniero en el equipo que puede estudiar tu caso de autoconsumo, emitir certificados de eficiencia energética y tramitar la legalización de instalaciones.

Una factura reciente de cada punto de suministro. Cada uno tiene su propio código CUPS y lo analizamos por separado, aunque la propuesta te la damos en conjunto.

No. No hay cortes de suministro, no se cambia el contador y no hace falta ninguna obra: la red sigue siendo la misma y solo cambia quién te factura la energía.

Sí, y en muchos negocios es donde más se nota. Calculamos con tu histórico qué potencia necesitas en cada periodo y lo tramitamos. Lo hacemos con cuidado, porque volver a subirla después puede tener coste.

Depende de tu negocio. El fijo te da una factura previsible; el indexado sigue el precio del mercado y puede salir mejor o peor según el momento. Te enseñamos las dos opciones con tu consumo real para que decidas tú.

Sí. Analizamos igual la factura de un autónomo con un local pequeño que la de una empresa con varias naves.

El primer análisis es gratis y sin compromiso. Si decides cambiar de comercializadora con nosotros, la gestión tampoco te cuesta nada: nos paga la comercializadora que elijas.

El Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor es la tarifa regulada de la luz, disponible para potencias de hasta 10 kW. Su precio cambia cada hora según el mercado. Las ofertas del mercado libre, en cambio, las fija cada comercializadora.

El bono social solo se aplica en el PVPC. Si lo tienes, lo tenemos en cuenta y no te propondremos ningún cambio que te lo haga perder.

No. El cambio de comercializadora no requiere visita técnica ni cambio de contador. Se hace todo a distancia y la luz no se corta en ningún momento.

Para el análisis, solo tu última factura en PDF o en foto. Si decides cambiar, para el contrato harán falta los datos del titular y la cuenta de domiciliación.

Te lo diremos tal cual. Si lo que tienes ya encaja con tu consumo, no te propondremos cambiar por cambiar.

Nada. El primer análisis es gratis y sin compromiso, y si cambias con nosotros la gestión nos la paga la comercializadora que elijas.

Depende sobre todo de cuánta energía consumes durante el día, del espacio disponible y de su orientación. Lo calculamos con tu consumo real antes de recomendarte nada.

Es el mecanismo por el que la energía que tus placas vierten a la red se descuenta de tu factura. En la modalidad simplificada, el descuento llega como máximo al importe de la energía que has consumido de la red en ese periodo.

Para vender o alquilar una vivienda o un local, y en muchas ayudas a la rehabilitación o a la eficiencia energética.

Normalmente sí: según el municipio y el tamaño de la instalación hará falta una licencia o una comunicación previa, además de registrar el autoconsumo. Nos encargamos de la tramitación.

Sí, y conviene empezar por ahí: ajustar la potencia y la tarifa antes de dimensionar las placas hace que la instalación encaje mejor con lo que necesitas.